Главная / Статьи / электронная коммерции / Решения для электронной коммерции B2B

Решения для электронной коммерции B2B

Внимание: эта статья была опубликована в 2021 году приглашенным автором, и мы больше не делаем регулярных обновлений на этой странице.

B2B электронная коммерции в США достигнет 1.8 трлн долларов к 2023 году и будет расти на 10% ежегодно в течение следующих 5 лет, согласно Forrester. И это совершенно очевидно: современные бизнесмены хотят закупать продукцию для своих компаний наsslэлектронная бесплатно и платить справедливые цены. Магазины электронной коммерции B2B — отличное место для предпринимателей, чтобы делать покупки как современные интернет-магазины Предлагаем отличный опыт покупок.

В этой статье мы дадим вам краткий обзор самых популярных платформ электронной коммерции B2B для разработки интернет-магазина B2B. Если вы планируете открыть интернет-магазин B2B, сохраните этот список, чтобы протестировать каждую оптовую платформу электронной коммерции и выбрать ту, которая соответствует вашим потребностям.

1. CS-Cart B2B и B2C

CS-Cart B2B & B2C - это автономное программное обеспечение для электронной коммерции B2B, предназначенное для оптовых торговцев и производителей малого и крупного бизнеса. Эту платформу используют более 35,000 2 веб-сайтов электронной коммерции B2C и BXNUMXB по всему миру. Основные минусы CS-Cart - многофункциональность и простота.

CS-Cart B2B - платформа для оптовой электронной коммерции.. Он имеет все вышеупомянутые функции, а также предлагает покупателям B2B настоящий опыт покупок B2C. CS-Cart готов к интеграции с любыми сторонними системами CRM, ERP, бухгалтерского учета и аналитики благодаря мощному API.

CS-Cart - это резидентных Сценарий электронной коммерции B2B - вам необходимо установить его на свой сервер. Это означает, что для процесса установки могут потребоваться некоторые незначительные технические знания, поэтому CS-Cart предлагает подробные инструкции по его установке, использованию и обслуживанию. Самостоятельный характер CS-Cart дает вам полный контроль над вашим магазином электронной коммерции B2B. Вы можете включать и отключать любую функцию, играть с настройками, настраивать сервер и редактировать код.

Пользователям CS-Cart нравится простота программного обеспечения и его разумная цена. Они ценят его чистую архитектуру и открытый исходный код.

Отличный бонус CS-Cart B2B & B2C - это неограниченное количество витрин, которые можно настроить независимо. Вы можете свободно открывать витрины B2B и B2C, которые будут работать и выглядеть по-разному, и управлять ими через единую панель администратора.

С другой стороны:

Есть некоторые жалобы о сложном процессе обновления, если магазин сильно модифицирован или сервер не соответствует требованиям. Пользователи также говорят, что дизайн витрины по умолчанию устарел.

2. Yo!Kart B2B  

Йо!Карт B2B является единственным самостоятельным, лицензионным, готовым рынок решение в нашем списке. Специально создан для оптовиков, розничных продавцов и владельцев торговых марок. Yo!Kart Решение B2B легко настраивается и масштабируется.

Программное обеспечение предлагает несколько ориентированных на результат функций B2B, таких как встроенный модуль RFQ, минимальный объем заказа, скидки на оптовый заказ, частичные платежи и другие, которые помогают транзакциям B2B. Кроме того, он предлагает важные функции электронной коммерции, такие как отдельные витрины продавцов, интуитивно понятное управление продуктами и заказами, широкий спектр маркетинговых и SEO функции и другие, которые позволяют владельцам торговой площадки запускать торговую площадку, которая обслуживает всех пользователей на платформе с несколькими поставщиками — покупателей, продавцов и администратора. 

Лицензия на Yo!Kart B2B можно приобрести с единовременными платежными пакетами, которые также включают владение исходным кодом, бесплатную техническую поддержку в течение одного года и многое другое. 

С другой стороны:

С другой стороны, Yo!Kart B2B имеет множество функций, которые требуют временных затрат. Также из коробки решение имеет меньше вариантов темы.  

3. Shift4Shop

Shift4Shop — это облачное решение для электронной коммерции. Запустить веб-сайт электронной коммерции с Shift4Shop действительно легко, но его может быть сложно изменить и адаптировать к бизнес-целям.

Поскольку Shift4Shop - это облачное решение, открыть магазин и настроить его несложно. Не нужно беспокоиться об установке и сервере. Но он имеет те же ограничения, что и другие SaaS Платформы: он не может предложить вам такую ​​же свободу и масштабируемость, как решения для самостоятельной корзины покупок.

Shift4Shop довольно многофункциональный: он имеет почти все функции для клиентов B2B, упомянутые в начале статьи, за исключением нескольких витрин и расширенных функций управления прайс-листом.

С другой стороны:

Существуют много жалоб об обслуживании клиентов Shift4Shop, и некоторые пользователи говорят, что они даже потеряли деньги из-за неквалифицированного персонала службы поддержки Shift4Shop.

4. X-корзина

X-Cart первая PHP программное обеспечение для корзины покупок на рынке. Компания предлагает облачные и самостоятельные решения.

X-Cart подходит как для B2C, так и для B2B бизнеса. К сожалению, нет четкого разделения на функции B2C и B2B. Решение имеет мощную систему управления поставщиками, рекламные акции, систему обзора, распределение платежей и другие функции полноценного интернет-магазина.

Главный минус X-Cart заключается в том, что у него недостаточно функций, специфичных для B2B, и нескольких витрин для независимых веб-сайтов B2C и B2B. Это программное обеспечение необходимо настроить так, чтобы его можно было использовать для сложного сайта электронной коммерции B2B.

С другой стороны:

Отзывы пользователей хорошие но некоторым клиентам не нравится, что техническая поддержка иногда не может помочь с решением проблем, сложностью программного обеспечения и отсутствием важных функций.

5. Magento

Magento является одной из самых популярных систем корзины покупок в мире, но одной из самых сложных с точки зрения использования и разработки.

Magento это очень универсальное программное обеспечение — вы можете настроить его так, как хотите. Вы можете сделать свой MagentoB2B-магазин чрезвычайно гибкий и многофункциональный. К сожалению, чтобы начать и поддерживать Magento B2B магазин, вам нужно получить хорошее Magento хостинг, команда кодеров, которые понимают Magento и уметь работать с его архитектурой. Это означает больше затрат и больше времени на реализацию.

С другой стороны:

Magento для B2B есть почти все перечисленные выше обязательные функции, но, к сожалению, есть жалобы пользователей на сложность интерфейса. Люди говорят Magento требует некоторого времени для настройки, прежде чем вы сможете использовать его вживую.

6. ТрейдГекко

TradeGecko - это сценарий электронной коммерции B2B, который фокусируется на простоте и автоматизации продаж B2B. Он предназначен для быстрорастущих оптовиков, дистрибьюторов, брендов и производителей электронной коммерции. TradeGecko - это SaaS продукт: меньше технических проблем, но меньше контроля.

В TradeGecko есть все: индивидуальные цены, возможность скрывать продукты и цены от неавторизованных пользователей, индивидуальные прайс-листы, склады, рекламные акции, простой заказ и повторный заказ и многое другое. Пользователи довольны TradeGecko, им нравится простота использования и хорошая поддержка клиентов.

Это решение имеет встроенные инструменты отчетности и аналитики, которые позволяют лучше понимать свои процессы и при необходимости корректировать их. Единственное, что, похоже, не включено, - это полнофункциональная функция нескольких магазинов для независимого запуска веб-сайтов B2B и B2C.

С другой стороны:

Некоторые пользователи жалуются о замедлениях, отсутствии специфики, частой смене макета панели администрирования и высоких ценах.

7. Конталог

Contalog предназначен для многоканальных продаж: вы можете легко адаптировать свой бизнес B2B и B2C к веб-каналам и мобильным каналам. Contalog имеет множество функций B2B, таких как: централизованное управление запасами, заказами и информацией о продуктах для нескольких продаж, а также другие инструменты для эффективных продаж компаниям.

Платформа электронной коммерции Contalog B2B - это облачное решение: вы можете получить доступ к своему магазину с любого компьютера или мобильного устройства. Это программное обеспечение электронной коммерции B2B позволяет добавлять продукты вручную, загружать их из электронной таблицы или импортировать с существующего сайта покупок. К сожалению, вы не можете вводить данные по серийному номеру или сканировать штрих-коды. 

Есть несколько планов на выбор, каждый с разной ценой. Самый простой тарифный план бесплатный и подходит для малых предприятий, у которых всего 100 заказов в месяц. Различные планы могут обрабатывать больше заказов, а также позволяют добавлять базовое программное обеспечение. Программное обеспечение электронной коммерции Contalog B2B интегрируется с вашей платформой электронной коммерции, поэтому ваш инвентарь может обновляться автоматически по мере того, как клиенты покупают у вас. Вы также можете получать уведомления о нехватке запасов от этого программного обеспечения.

С другой стороны:

Несмотря на то, что Contalog имеет отличную поддержку и прост в использовании, пользователи говорят что потребовалось время, чтобы привыкнуть к его интерфейсу.

8. InsiteCommerce

InsiteCommerce — это программное обеспечение электронной коммерции B2B для средних и крупных производителей и дистрибьюторов. Это облачная платформа: его легко развернуть и обслуживать. Компания предлагает вам собственный сервер и устанавливает для вас магазин. Но это может быть сложно настроить и масштабировать, потому что у вас никогда не будет полного контроля над облаком.

InsiteCommerce использует гибкий API для интеграции со сторонними системами CRM и ERP. Этот сценарий электронной коммерции B2B включает некоторые полезные функции B2B, такие как расширенная система управления заказами с генерацией счетов, быстрое переупорядочение и статусы заказов, функция «Котировки» и встроенные специальные параметры доставки.

К сожалению, эта платформа не имеет всех основных функций B2B, упомянутых в начале этой статьи, поэтому вам может потребоваться настроить ее, добавив пользовательские функции. Будем надеяться, что его «интеграционная архитектура» допускает некоторое масштабирование.

С другой стороны:

В сети не так много отзывов пользователей о InsiteCommerce. Отзывы в порядке, но пользователи жаловаться об очень долгой кривой обучения, дорогостоящих обновлениях и зависимости от сторонних партнеров.

9. Пеппери

Pepperi — это платформа продаж B2B для крупного бизнеса и предприятий. Это SaaS Система электронной коммерции B2B. Как мы упоминали выше, SaaS Веб-сайт электронной коммерции всегда легче развертывать и поддерживать, но он никогда не находится под вашим полным контролем.

Pepperi предлагает собственные мобильные приложения для Android и iOS с поддержкой автономных данных. Это означает, что вы сможете управлять своим каталогом при наличии подключения к Интернету. Пользователи любят веб-интерфейс и мобильный интерфейс Pepperi.

Pepperi - это многоканальное решение B2B, которое легко интегрируется с системами CRM и ERP с помощью мощного API. Он имеет множество встроенных функций, которые предлагают оптовым клиентам опыт B2C: отличный дизайн каталога, удобные способы оплаты и доставки, индивидуальные цены для групп пользователей, управление прайс-листом, уведомления и многое другое.

С другой стороны:

Пользователи в целом довольны Pepperi, но некоторые сообщать ужасная поддержка клиентов, которая недоступна в пятницу и субботу, и медленный интерфейс (хотя и красивый).

10. ОРОкоммерция

OROCommerce - это сценарий электронной коммерции B2B, который поддерживает бизнес-модели B2B и B2C. Он также поддерживает сценарии B2X. Программа предназначена для крупных оптовых компаний и предприятий.

OROCommerce изначально интегрируется с собственной CRM-системой OROCRM, которая позволяет вам организовать контакты с клиентами и организовать рабочий процесс взаимодействия с ними.

OROCommerce - одно из самых гибких решений для электронной коммерции B2B на рынке сегодня. Это решение включает в себя корпоративные учетные записи, роли администратора, несколько прайс-листов, хороший API для интеграции с бизнес-системами, надежную систему продвижения, каталоги и цены для конкретных покупателей.

С другой стороны:

Пользователи говорят что вам, вероятно, потребуется обучение, чтобы привыкнуть к OROCommerce, а разработчики жалуются на отсутствие документации по разработке. Платформа чрезвычайно гибкая и сложная, что означает, что может быть сложно operaт. е. в начале.

Какие функции должен иметь скрипт электронной коммерции B2B

Интернет-магазин B2B должен иметь специальные функции для автоматизации процесса покупки для компаний. Это означает, что решение для электронной коммерции B2B должно иметь определенные функции, которых нет у программного обеспечения для покупок B2C. Убедитесь, что выбранная вами платформа электронной коммерции B2B имеет следующие функции: 

Легко заказать товары оптом

Настоящее программное обеспечение электронной коммерции B2B должно предлагать удобный интерфейс для массового заказа товаров. Только представьте: в тележку нужно положить 50 телевизоров и 20 котлов отопления трех разных типов. Если в магазине нет для этого удобного интерфейса, вы потратите часы, чтобы просто заполнить корзину. Никто не любит тратить время, особенно бизнесмены.

Организации внутри магазина электронной коммерции B2B

Обычно в процессе закупок в компании участвует более одного человека. Вам нужна функция, позволяющая объединять пользователей в организации. Таким образом, владелец организации может добавить в магазин дополнительных пользователей: менеджеров, маркетологов, бухгалтеров. И все они могли работать в одной учетной записи как разные пользователи.

Гибкие инструменты ценообразования

Сценарий электронной коммерции B2B должен поддерживать рост пользователей.ups с разными скидками и привилегиями и скидками, которые зависят от того, сколько покупатель уже потратил в вашем магазине. Компании обычно покупают большое количество товаров сразу и покупают регулярно. Важно предлагать своим покупателям скидки за количество и индивидуальные скидки в зависимости от их уровня (уровня). 

Несколько витрин

Если вы собираетесь продавать как компаниям, так и частным лицам, функция нескольких магазинов является обязательной для вашего интернет-магазина. Вы должны иметь возможность настраивать витрины независимо друг от друга, как если бы у вас было несколько магазинов.

Интеграции со сторонними сервисами

Современные службы CRM, ERP, бухгалтерского учета и аналитики могут значительно повысить эффективность вашего бизнеса. Убедитесь, что ваш будущий сценарий электронной коммерции B2B имеет мощный API и интегрируется со сторонними бизнес-сервисами.

Легкий повторный заказ

Что делать, если компания покупает у вас расходные материалы на регулярной основе? Не заставляйте их формировать заказ каждый раз, когда они делают покупки на вашем сайте электронной коммерции. Компания должна иметь возможность повторно заказывать одни и те же продукты с тем же количеством позиций всего одним щелчком мыши.

Легкая загрузка прайс-листа

Перед оформлением заказа менеджеру необходимо согласовать перечень товаров и цены с супервайзером. Итак, у менеджера должна быть возможность быстро скачать прайс-лист с актуальными ценами.

Удобное оформление заказа

Некоторые предприниматели просто не привыкли покупать товары для своих компаний через интерфейс интернет-магазина. Обычно звонят и заказывают по телефону. В таких случаях ваш менеджер создает заказ в админке. И важно, чтобы он или она могли быстро это сделать, поговорив с клиентом по телефону.

Закройте витрину для неавторизованных пользователей

У вас должна быть возможность скрыть каталог от посторонних глаз и проверять каждого зарегистрированного покупателя вручную. Это защитит вас от гнусных действий ваших конкурентов и повысит модерацию новых покупателей.

В заключение

Не существует идеальной платформы для вашего сайта электронной коммерции B2B. Вам нужно будет настроить любое программное обеспечение более или менее так, чтобы оно соответствовало вашим бизнес-процессам и целям. Итак, прежде чем принять решение о B2B CMS, свяжитесь с каждым поставщиком из этого списка, запросите демонстрацию и убедитесь, что вы сможете настроить и масштабировать платформу.

Об авторе: Ян Кулаков

Ян Кулаков — специалист по контенту и маркетингу в компании по разработке программного обеспечения для электронной коммерции CS-Cart. Он увлечен созданием визуального контента и любит делиться им со всем миром. Ян может объяснить сложные вещи простыми словами, поэтому он ведет блог компании и создает контент для других блогов по электронной коммерции и маркетингу. Связаться с Яном Facebook и Instagram.

Фото автора

Статья гостя WHSR

Продолжить чтение